서프샤크 Surfshark VPN 장단점 리뷰

믿을 수 없을 정도로 빠르고, 고급 기능으로 가득 차 있으며, 호감이 가는 사용자 친화적인 앱이 있고, 테스트 스트리밍 플랫폼의 모든 차단을 해제할 수 있는 서비스입니다. VPN 후보 목록에 꼭 추가해야 할 서비스입니다.

 

좋은점

+놀라운 WireGuard 속도

+넷플릭스, 아이플레이어, 아마존 프라임, 디즈니 플러스 차단 해제

+빠르고 유용한 라이브 채팅 지원

+무제한 동시 접속

 

아쉬운 점

-극단적인 상황에서 발생하는 일부 Windows 킬 스위치 문제

 

Surfshark는 최고의 VPN 서비스 중 하나로, 다양한 기능을 제공하며 거의 모든 기기에서 작동하고 다운로드 속도가 가장 빠릅니다.

이 네트워크는 100개국 160개 위치에 분산된 3,200개 이상의 서버를 제공합니다.

Windows, Mac, iOS, Android, Linux 앱은 물론 Chrome, Firefox, Edge 확장 프로그램, 게임 콘솔, 스마트 TV 등을 위한 웹사이트 차단 해제 스마트 DNS 시스템도 지원합니다.

어떤 기기를 사용하든, 성가신 '동시 연결' 제한에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 원하는 만큼 많은 기기에서 설치 및 실행할 수 있습니다.

이 서비스는 강력한 AES-256-GCM 암호화, WireGuard, OpenVPN 및 IKEv2 지원, 노로그 정책, VPN 연결이 끊어졌을 때 사용자를 보호하는 킬 스위치 등 기술적인 필수 요소에 있어서도 뛰어납니다.

 광고 및 악성 URL 차단, 대부분의 서버에서 P2P 지원, VPN 체인, 분할 터널링, 자체 영지식 DNS 서버, 이메일 및 실시간 채팅을 통한 연중무휴 지원 서비스를 제공합니다.

 

업데이트된 기능으로는 VPN 일시 중지 기능이 있는데, 이 기능을 사용하면 설정된 시간(5분, 30분, 120분) 동안 VPN을 비활성화했다가 자동으로 보호를 다시 시작할 수 있습니다. 수동으로 연결을 끊을 수 있지만 재연결하는 것을 기억해야 하는 반면, 일시 중지 버튼을 사용하면 앱이 자동으로 재연결을 처리하므로 잊어버릴 염려가 없습니다.

Linux 사용자들은 이제 대부분의 경쟁 업체와 달리 완전한 GUI를 갖춘 VPN 앱을 사용할 수 있습니다.

구형 하드웨어를 사용 중이라면 주의하세요: 레거시 시스템에 대한 지원을 줄이고 있습니다. 예를 들어, Windows 7, 8 및 8.1 시스템은 더 이상 최신 업데이트를 받을 수 없으며, 현재 최근 4가지 MacOS 및 iOS 릴리스에 대해서만 완전한 지원을 제공합니다. 기기 OS를 업데이트할 수 없더라도 이전 앱을 계속 사용하거나 수동 VPN 연결을 생성할 수 있기 때문에 즉각적인 재앙은 아닙니다. 하지만 새로운 기능이나 보안 패치는 제공되지 않으므로 최상의 서비스를 이용하려면 곧 장치를 업데이트하거나 교체해야 합니다.

수동 WireGuard 연결에 대한 새로운 지원을 통해 전문가가 설정을 정밀하게 사용자 지정하거나 일반 앱을 사용할 수 없는 장치에서 서비스를 실행할 수 있습니다.

네트워크는 계속 확장되고 있으며, 최근 추가된 지역에는 다른 VPN에서는 거의 볼 수 없는 많은 지역이 포함되어 있습니다: 브루나이, 부탄, 스리랑카, 방글라데시, 캄보디아, 몽골, 네팔, 라오스 등입니다.

 

요금제에는 데이터 유출 알림과 개인 정보 보호 친화적인 인터넷 검색이 포함되어 있습니다.

 

가격

이 서비스의 월 요금제는 $12.95로 다른 서비스보다 비쌉니다.

1년을 선불로 결제하면 월 3.99달러로 저렴하게 이용할 수 있지만, 이는 첫 기간 동안만 해당됩니다. 갱신 시에는 $4.98로 인상됩니다.

24개월 플랜은 월 2.05달러로 가장 저렴합니다. 또는 총 비용에 대해 이야기하자면, 1년 가입 시 선불 $47.88이지만 2년은 $59.76으로 약간 더 비쌉니다. 하지만 이는 첫 번째 기간에만 해당되며, 갱신 시에는 월 $4.98의 일반 연간 요금제로 전환됩니다.

Surfshark One 플랜은 동일한 VPN 기능을 모두 제공하며 Avira 기반 안티바이러스, 데이터 유출 모니터링 및 개인 정보 보호 친화적인 인터넷 검색을 추가합니다. 한 달에 1.99달러만 추가하면 활성화할 수 있습니다. 저렴한가요? 아주 기본적인 설정입니다. 최근 백신 기능이 많이 개선되어 실시간 스캔과 웹캠 하이재킹 방지 기능까지 추가되어 해커가 몰래 사진을 찍지 못하도록 보호합니다. 하지만 여전히 전문 AV 제품에서 훨씬 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다.

 

Surfshark One은 Avira 기반 백신도 제공하지만, 기본 기능에 불과합니다.

 Android, iOS 및 Mac용 7일 무료 체험판은 서비스를 직접 사용해 볼 수 있는 시간을 제공합니다. 윈도우 사용자들을 위한 평가판도 제공되었으면 좋겠지만, 많은 업체들이 아예 평가판을 제공하지 않는 상황에서 불만을 제기하는 것은 불공평해 보입니다.

 신용카드, 페이팔, 암호화폐, 아마존 페이, 구글 페이를 지원하는 다양한 결제 수단으로 기대 이상의 서비스를 제공합니다.

하지만 이 모든 과정을 거친 후 이 서비스가 마음에 들지 않더라도 30일 환불 보장 정책이 적용되므로 걱정하지 마세요.

 

개인정보 보호 및 로깅 정책

개인 정보 보호 기능은 VPN의 기본 기능인 보안 프로토콜, AES-256 암호화, VPN 연결이 실패할 경우 인터넷 액세스를 차단하고 신원 유출을 방지하는 킬 스위치부터 시작됩니다.

네트워크는 각 서버에 자체 사설 DNS를 보유하여 다른 사람이 사용자의 활동을 감시할 가능성을 줄입니다. 그리고 이중 VPN 홉(예를 들어, 파리에 연결한 후 뉴욕에서 Surfshark 네트워크를 떠나는 기능)을 사용하면 다른 사람이 사용자의 흔적을 추적하기가 훨씬 더 어려워집니다.

훌륭한 개인 정보 보호 정책은 노로그 상태를 명확하게 설명하며, 수집하는 데이터와 수집하지 않는 데이터에 대한 자세한 내용과 함께 모든 단어를 읽고 싶지 않은 경우 간단한 요약도 제공합니다. 

한 가지 알아두어야 할 핵심 사항은 서버는 세션 중에 사용자 ID와 연결 시간 등 극소량의 데이터만 수집한다는 점입니다. 이마저도 연결을 끊은 후 15분 이내에 삭제되며, 그 외에는 방문한 IP 주소, 검색 기록, 세션 정보, 네트워크 트래픽 또는 인터넷 활동과 연결될 수 있는 다른 어떤 것도 기록하지 않습니다.

 

윈도우 앱

Windows 앱은 탭, 아이콘, 목록 등 다른 앱보다 조금 복잡해 보이지만, 다른 VPN과 매우 유사하게 작동합니다. 가장 가까운 서버에 액세스하는 연결 버튼, 다른 서버를 보여주는 위치 목록, 몇 가지 유용한 추가 기능으로 연결되는 설정 아이콘이 있습니다.

WireGuard 연결은 빠르고 단 몇 초 만에 완료되며, OpenVPN은 중간 정도인 8-10초가 걸립니다. 하지만 이 앱은 보호 중일 때와 보호되지 않을 때를 정확히 알려주는 데스크톱 알림을 통해 사용자에게 정보를 제공합니다.

잘 설계된 위치 선택기는 국가와 도시를 동일한 목록에 표시하여 서버 검색을 단순화합니다. 즉, 개별 도시를 보기 위해 탭을 전환하거나 국가를 확장할 필요 없이 아래로 스크롤하기만 하면 모든 위치를 한 눈에 볼 수 있습니다. Surfshark는 도시를 알파벳순으로 정렬하지 않아서 효과가 약간 떨어지지만, 그 외에는 잘 작동합니다.

다른 VPN에 익숙한 사용자라면 Surfshark의 Windows 클라이언트를 쉽게 알아볼 수 있습니다.

위치는 기본적으로 핑 시간을 표시하지 않지만, '새로 고침 속도 메트릭' 기능을 사용하면 클릭 한 번으로 핑 시간을 찾아서 표시할 수 있습니다. 검색 상자를 사용하면 몇 번의 키 입력만으로 특정 위치를 찾을 수 있으며 즐겨찾기 시스템을 통해 즐겨찾는 위치를 저장하여 나중에 사용할 수 있습니다.

고정 IP 목록을 사용하면 독일, 일본, 싱가포르, 영국, 미국의 위치에 연결할 때 각 위치에서 고정 IP를 받을 수 있습니다. 일부 상황에서는 유용할 수 있지만, IP가 제한된 네트워크에 액세스하는 등 보안을 위해 이 방법을 사용하는 경우에는 주의하세요. 이것은 고정 IP이지만 나만을 위한 전용 IP가 아니며, 다른 Surfshark 고객도 동일한 IP 주소를 할당받을 수 있으므로 IP만으로 신원을 보장할 수 없습니다.

 

보안 강화를 위해 두 개의 VPN 서버를 통해 트래픽을 전송하는 멀티홉 기능도 제공합니다.

멀티홉 탭은 사용자의 트래픽을 두 개의 VPN 서버를 통해 전달하므로, 출구 서버가 손상되더라도 공격자가 사용자의 실제 IP를 알 수 없습니다. 12개의 경로를 사용할 수 있으며, 첫 번째 서버는 최초 연결 서버(미국, 캐나다, 영국, 싱가포르, 독일, 프랑스, 네덜란드, 호주 옵션 포함)이고 두 번째 서버는 외부 세계에 사용자가 있는 것처럼 보이는 서버(프랑스, 독일, 홍콩, 네덜란드, 포르투갈, 싱가포르, 스웨덴, 영국, 미국)입니다.

바이패서 패널을 사용하면 VPN을 우회하는 애플리케이션, 웹사이트 및 IP 주소를 지정할 수 있습니다.

또는 선택한 앱만 VPN을 통해 라우팅하도록 바이패서를 설정할 수 있습니다. 토렌트와 같이 한두 가지 작업에만 Surfshark를 사용하는 경우, 토렌트 클라이언트만 VPN을 통해 연결하고 다른 모든 작업은 일반 연결을 사용하도록 설정하는 것이 더 유용할 수 있습니다.

다양한 구성 옵션이 있는데, 저희는 모두 잘 작동했고 데스크톱에서 이 정도의 분할 터널링 지원을 제공하는 VPN 업체가 있다는 것이 정말 좋았습니다. (ExpressVPN, Hotspot Shield, NordVPN, Private Internet Access, ProtonVPN 등 많은 VPN이 Windows에서 분할 터널링 기능을 제공하지만, 몇몇 VPN은 모바일 앱에만 이 기능을 제공합니다).

 CleanWeb 기능은 광고, 트래커 및 악성 링크를 차단합니다. 100개의 샘플 트래커 링크로 테스트한 결과, CleanWeb은 54개의 링크를 차단했습니다. 이보다 더 나은 결과를 보였습니다 - Windscribe의 ROBERT 기능은 98개를 차단했고 ProtonVPN은 87개를 차단했지만, 이 정도면 유용합니다.

노보더스는 중국 및 기타 VPN이 일반적으로 차단되는 국가에서 온라인에 접속할 수 있도록 도와주는 모드입니다. 앱이 네트워크 문제를 감지하면 자동으로 NoBorders 모드를 켜지만 수동으로 활성화할 수도 있습니다.

더 일반적인 기능으로는 Windows와 함께 VPN을 시작하거나 프로토콜을 WireGuard, OpenVPN UDP 및 TCP로 전환하는 옵션 또는 앱이 선택할 수 있는 자동 옵션이 있습니다. 

 

킬 스위치

VPN이 끊어질 경우 인터넷 연결을 차단하는 킬 스위치가 준비되어 있습니다. 이 기능은 최근 더 쉽게 설정할 수 있도록 업데이트되었습니다.

이전에는 킬 스위치를 켜면 Surfshark에 연결되지 않으면 인터넷에 전혀 액세스할 수 없었습니다. 이는 매우 안전하지만 항상 편리한 것은 아닙니다.

 

설정 메뉴에서 킬 스위치를 활성화할 수 있습니다.

이제 '소프트' 킬 스위치를 선택할 수도 있습니다. 이 기능은 실수로 VPN이 끊어졌을 때 작동하지만, 수동으로 연결을 끊으면 활성화되지 않습니다. 안전하지는 않지만 연결 여부를 선택할 수 있다는 장점이 있습니다.

대부분의 제공 업체는 킬 스위치 유형 중 하나만 지원하므로 사용자에게 선택권을 주는 것은 좋은 일입니다.

킬 스위치는 주요 테스트를 잘 처리했습니다. 일반적인 방법으로 VPN 연결을 종료하려고 시도했을 때 앱에 경고 알림이 표시되고 인터넷이 차단되었으며 트래픽이 전혀 노출되지 않았습니다.

하지만 더 극단적인 테스트도 진행했습니다. 최악의 경우, Surfshark의 Windows 서비스가 종료되면 VPN이 끊어졌지만 앱은 이를 알아차리지 못했습니다. 계속해서 '보호됨' 메시지가 표시되었습니다. 몇 시간 동안 디바이스를 계속 사용하면서 안전하다고 생각할 수 있지만, 실제로는 VPN이 실패해서 전혀 보호받지 못했습니다.

 

안타깝게도 더 극단적인 킬 스위치 테스트 결과 앱에 심각한 문제가 발생했습니다.

이 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. 저희는 킬 스위치가 얼마나 방탄인지 확인하기 위해 좀 더 극단적인 테스트를 진행하지만, 이는 실생활에서 흔히 볼 수 있는 상황은 아닙니다. 몇 년 동안 서비스 장애를 경험하지 않고 사용할 수도 있습니다.

하지만 이는 앱의 불필요한 문제이며, 더 스마트한 개발을 통해 적어도 부분적으로 해결될 수 있는 문제입니다. 예를 들어, ExpressVPN은 Windows 서비스가 실패할 경우 자동으로 재시작되도록 설정하여 최악의 상황에서도 복구할 수 있는 기회를 제공합니다. Surfshark는 이 표준 재시작 기능을 사용하지 않는데, 이는 문제입니다.

전반적으로 킬 스위치는 효과적이며 발생할 수 있는 모든 문제로부터 사용자를 보호합니다. 하지만 일부 경쟁 서비스만큼 강력하지는 않으며 개선의 여지가 있다고 생각합니다.

 

맥 앱

Mac 앱은 윈도우 버전과 매우 비슷해 보이지만 몇 가지 작은 차이점이 있습니다. 예를 들어, 앱 창 크기를 조정할 수 없습니다. 앱은 메인 연결 창에 킬 스위치 상태를 표시하지 않아서 아쉽습니다. 하지만 도시 위치를 알파벳 순서로 표시하는 등 Windows 앱의 사소한 불편함 중 하나를 해결했습니다.

실제 사용에서 앱의 큰 차이는 발견하지 못했습니다. 연결 속도도 빨랐고 어떤 지점에서도 VPN이 끊어지지 않았습니다.

Mac 앱은 윈도우 버전과 비슷해 보이지만 몇 가지 차이점이 있습니다.

Mac 사용자들은 한두 가지 기능을 놓치고 있습니다. 특히, VPN을 통과하고 싶지 않은 앱이나 웹 사이트를 선택할 수 있는 바이패서 기능이 없습니다.

하지만 고정 IP, 멀티 홉 VPN, WireGuard 및 OpenVPN 지원, 킬 스위치, CleanWeb의 광고 및 멀웨어 차단 등 다양한 기능이 여전히 제공됩니다. 

이 앱에는 Windows에서는 사용할 수 없는 편리한 기능인 신뢰할 수 없는 네트워크에 액세스할 때마다 VPN에 자동 연결되는 기능도 있습니다.

이는 다른 서비스보다 훨씬 뛰어난 사양이며, 전반적으로 Surfshark의 Mac 서비스는 강력한 성능과 사용 편의성을 균형 있게 제공합니다.

 

Surfshark 안드로이드 앱의 사용자 인터페이스입니다.

퍼포먼스

미국 위치와 영국 데이터 센터에서 1Gbps 연결로 Surfshark 성능을 측정하여 서비스의 성능을 확인할 수 있는 충분한 범위를 제공했습니다.

테스트 시스템에 최신 Surfshark 앱을 설치하고 가장 가까운 위치에 연결한 후 SpeedTest, nPerf 및 SpeedOfMe를 포함한 성능 테스트 사이트를 사용해 다운로드 속도를 확인했습니다. WireGuard를 사용하여 각 사이트에서 최소 5개의 결과를 수집하고 OpenVPN으로 각 테스트를 다시 반복한 후 아침과 저녁 세션에서 전체 테스트 세트를 실행했습니다.

여러 가지 속도 테스트 서비스를 사용하여 Surfshark의 성능을 확인했습니다.

WireGuard 속도는 평균 약 950Mbps로 1Gbps 테스트 연결에서 기대할 수 있는 모든 속도를 보여줬습니다. 이로써 Surfshark는 Norton 및 TorGuard와 함께 속도 테스트에서 동등한 1위를 차지했습니다.

기본적으로 WireGuard를 사용하므로 다른 프로그램이 필요하지 않을 가능성이 높습니다. 하지만 연결할 수 없거나 라우터 또는 다른 장치에서 서비스를 설정하는 경우 OpenVPN을 사용해야 할 수 있습니다. Surfshark의 OpenVPN 연결 속도는 미국에서 120-190Mbps로 평균보다 약간 낮았지만 대부분의 온라인 작업을 수행하기에 충분했습니다.

 

 

스트리밍 차단 해제

차단 해제 기능에 대해 막연하게 암시만 하고 실제로는 아무런 약속도 하지 않는 VPN에 지치셨다면 Surfshark가 마음에 드실 것입니다. 이 업체는 넷플릭스 차단 해제를 약속할 뿐만 아니라 지원되는 다른 서비스도 많이 언급하고 있습니다: "프라임 비디오, 디즈니 플러스, BBC iPlayer, HBO 맥스, 훌루, 핫스타, YLE 아레나, 아베마TV 등".

이는 단순히 마케팅을 위한 과장된 자신감이 아니었습니다. 미국, 영국, 호주, 캐나다, 일본에서 별다른 어려움 없이 넷플릭스에 접속할 수 있었습니다.

 

넷플릭스와 테스트한 다른 모든 스트리밍 플랫폼의 차단을 해제할 수 있었습니다.

영국에서도 좋은 소식이 이어졌는데, Surfshark를 통해 BBC iPlayer, ITV, Channel 4를 이용할 수 있게 되었습니다. 덕분에 영국에서도 호주 9Now와 10 플레이를 쉽게 스트리밍할 수 있게 되었습니다. 그리고 마지막으로 미국 Amazon Prime과 Disney+에서 모두 성공하여 Surfshark는 차단 해제 테스트에서 100%의 완벽한 기록을 세웠습니다.

이는 Surfshark를 최고의 차단 해제 VPN과 어깨를 나란히 하는 훌륭한 결과입니다. 현재 모든 테스트 스트리밍 사이트에 접속할 수 있는 ExpressVPN, Hide.me, NordVPN 및 PureVPN이 포함되어 있습니다.

 

지원

제대로 작동하지 않는 경우, 지원 사이트에서 설정 및 설치 튜토리얼, 문제 해결 가이드, FAQ 및 기타 리소스를 통해 올바른 방향으로 안내받을 수 있습니다.

콘텐츠가 잘 정리되어 있습니다. '시작하기'를 클릭하면 앱 설정, 다른 플랫폼에서 서비스 작동 및 다양한 기능 사용에 대한 기사가 있는 튜토리얼 페이지로 이동합니다.

 

지원 가이드에는 크롬북에서 Surfshark를 설정하는 방법에 대한 튜토리얼도 포함되어 있습니다.

이 가이드는 다른 VPN에서 볼 수 있는 끔찍하게 기본적인 "설치 프로그램 다운로드 및 실행" 가이드가 아닙니다. 예를 들어, "Windows에서 Surfshark 설치 방법" 문서에는 비디오 가이드, 스크린샷이 포함된 단계별 설치 팁, 위치 선택 및 연결에 대한 첫 단계 안내, 모든 주요 기능에 대한 기본 설명이 포함되어 있습니다.

이것으로 충분하지 않다면, 실시간 채팅을 통해 연중무휴 24시간 Surfshark 고객지원을 이용할 수 있습니다. 저희도 연결 문제를 진단하기 위해 이 서비스를 이용했는데, 60초 이내에 친절한 답변을 받았습니다. 따라서 웹 사이트에서 무언가를 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 채팅 세션을 여는 것이 좋습니다. 생각보다 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

출처:Techradar